LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Jelas Untuk Akaun Anda

dentoto mengurus data akaun, rekod log masuk, pilihan kuki dan butiran transaksi supaya akses anda ke lobi kekal tersusun di wilayah yang disokong. Baca polisi ini sebelum anda...

Data akaunKuki pelayarRekod transaksiAkses wilayah
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
dentoto Polisi Privasi Jelas Untuk Akaun Anda

Apa Yang Kami Kumpul Dan Sebabnya

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda melawat dentoto, membuka akaun, menggunakan sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang anda berikan, data teknikal daripada peranti anda, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan, pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data

yang tiada kaitan dengan akaun anda. Jika data dikongsi dengan penyedia pembayaran, studio permainan seperti rekod sesi VIP Baccarat atau vendor keselamatan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi yang perlu. Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk akaun, audit dalaman, kewajipan undang-undang, pencegahan penyalahgunaan dan sokongan pelanggan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta pembetulan, atau semak sebab rekod tertentu disimpan, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan mengesahkan...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan nama, atau penjelasan...
Tiket transaksi Untuk rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, buka tiket dengan masa...
CARA KAMI

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina polisi ini berdasarkan cara akaun dentoto sebenarnya berfungsi: log masuk perlu dikesan, transaksi perlu dipadankan, dan pilihan kuki perlu disimpan supaya sesi anda tidak mudah terganggu...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor hubungan dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan daripada pelayar anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk pengesahan, semakan bayaran dan sokongan...

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP, masa sesi dan perubahan kata laluan boleh direkodkan untuk mengesan akses luar biasa. Jika kami melihat...

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu akaun berfungsi, termasuk pemproses bayaran, sokongan teknikal dan vendor keselamatan. Setiap perkongsian...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tujuan simpanan tamat...

Jawapan Ringkas Tentang Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor hubungan, kelayakan log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga menyimpan data teknikal seperti peranti, masa akses dan isyarat keselamatan untuk melindungi akaun anda.

Rekod transaksi diperlukan untuk memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia membantu kami menyelesaikan pertikaian, mengesahkan status bayaran dan memenuhi kewajipan rekod yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan atau butiran akaun tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak mengikut bukti dan kawalan keselamatan kami.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang menerima data hanya mendapat butiran yang berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu pengesanan keselamatan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menganonimkan atau mengehadkan akses dalaman kepadanya.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi atau tiket transaksi. Sertakan ID akaun dan konteks permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan, kod pengesahan atau gambar dokumen yang tidak diminta.